Zásady ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú pri návšteve alebo uskutočňovaní nákupu fro m Coolladen.com

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, ako si prechádzať stránky, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktov, ktoré vidíte, aké webové stránky alebo vyhľadávacie termíny vás odkázal na stránky a informácie o tom, ako interagujete s webom. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Zhromažďujeme informácie o zariadení pomocou nasledujúcich technológií

- „Cookies“ sú dátové súbory, ktoré sú umiestnené na vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Pre viac informácií o súboroch cookies a ako zakázať cookies, navštívte http://www.allaboutcookies.org.

- „Súbory denníka“ sledujú akcie vyskytujúce sa na stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.

- „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako si prehliadate stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte nákup alebo sa pokúsite o nákup prostredníctvom stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, hovoríme o informáciách o zariadení aj o informáciách o objednávke.

Na čo používame vaše informácie?

Akékoľvek informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť použité jedným z nasledujúcich spôsobov:

Ak chcete prispôsobiť svoje skúsenosti: vaše informácie nám pomôžu lepšie reagovať na vaše individuálne potreby.
Na zlepšenie našej webovej stránky a vašej nákupnej skúsenosti: neustále sa snažíme zlepšiť naše ponuky webových stránok na základe informácií a spätnej väzby, ktorú od vás dostávame.
Na zlepšenie servisu zákazníkov: vaše informácie nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše potreby zákazníckeho servisu a podpory.
Na spracovanie transakcií: vaše informácie, či už verejné alebo súkromné, nebudú predávané, zdieľané, prenesené alebo poskytnuté inej spoločnosti z akéhokoľvek dôvodu bez vášho súhlasu, okrem výslovného účelu dodávania produktu alebo služby, ktorú ste zakúpili alebo požiadali.
Spravovať súťaž, propagáciu, prieskum, činnosť alebo inú funkciu webovej stránky.
Na odosielanie pravidelných e-mailov: e-mailová adresa, ktorú poskytnete na spracovanie vašej objednávky, môže byť použitá na odoslanie dôležitých informácií a aktualizácií týkajúcich sa vašej objednávky, ako aj na občasné prijímanie firemných správ, aktualizácie, súvisiace informácie o produktoch alebo službách atď.

Ako chránime vaše informácie?

Využívame rôzne bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti vašich osobných údajov pri zadaní objednávky alebo zadaní, prenesení alebo prístupe k vašim osobným údajom.

Ponúkame používanie zabezpečeného servera. Všetky predložené citlivé informácie/informácie o kredite sú prenášané pomocou secure socket layer (ssl) technológie a potom šifrované v databáze našej platobnej brány poskytovateľa, aby iba tí, ktorí majú oprávnené osobitné prístupové práva na takéto systémy, mohli k nej pristupovať a uchovávať informácie dôverné. Po transakcii nie je na našich serveroch uložené vaše súkromné informácie (kreditné karty, čísla sociálneho zabezpečenia, finančné informácie atď.).

Naše servery a webové stránky sú zabezpečenie kontrolované denne mcafee secure od symantec a plne externe overené chrániť vás on-line.

Používame cookies?

Áno, súbory cookie sú malé súbory, ktoré webová stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenášajú na pevný disk vášho počítača prostredníctvom webového prehliadača (ak ste to v nastavení povolili). To umožňuje systémom stránok alebo poskytovateľa služieb rozpoznať váš prehliadač a zhromažďovať a ukladať určité informácie.

Používame cookies na zapamätávanie a spracovanie položiek vo vašom nákupnom košíku, na pochopenie a ukladanie vašich preferencií pre budúce návštevy, a zostaviť agregované údaje o prevádzke stránok a interakcii stránok tak, aby sme vám mohli poskytnúť lepšie zážitky stránok a nástroje v budúcnosti. Môžeme uzavrieť zmluvu s externými poskytovateľmi služieb, aby sme lepšie pochopili návštevníkov našich webových stránok. Tieto poskytovatelia služieb nie sú oprávnené používať informácie zhromaždené v našom mene, okrem toho, že nám priamo pomáhajú pri vykonávaní a zlepšovaní našej činnosti.

Ak máte prednosť, môžete si vybrať, aby váš počítač varoval vás zakaždým, keď je súbor cookie odoslaný, alebo môžete zvoliť vypnutie všetkých súborov cookies prostredníctvom nastavení svojho prehliadača. Rovnako ako u väčšiny webových stránok, niektoré z našich služieb nemusí fungovať správne, ak vypnete svoje cookies.

Zdieľame informácie s tretími stranami?

Vôbec nie. Nepredávame, neobchodujeme ani neprenášame vaše osobne identifikovateľné informácie tretím stranám. To sa nevzťahuje na dôveryhodné tretích strán, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke našich webových stránok, vykonávaní našich podnikov alebo servise vašich zákazníkov, pokiaľ tieto strany súhlasia s tým, aby tieto informácie zachovali dôverné. Môžeme tiež uvoľniť vaše informácie, keď sa domnievame, že uvoľnenie je vhodné na dodržiavanie zákona, vymáhanie našich stránok politiky alebo chrániť naše práva, majetok, alebo bezpečnosť ostatných. Neosobne identifikovateľné informácie o návštevníkoch sa však môžu zdieľať s inými stranami na marketingové, reklamné alebo iné účely.

Odkazy od tretích strán

Čas od času môžeme podľa nášho uváženia zahrnúť alebo ponúknuť produkty alebo služby tretích strán na našich webových stránkach. Tieto webové stránky tretích strán majú samostatné a nezávislé zásady ochrany osobných údajov. Nemáme preto žiadnu zodpovednosť ani zodpovednosť za obsah a aktivity týchto prepojených webových stránok. Avšak, snažíme sa chrániť integritu našich webových stránok a vítame všetky spätnej väzby na týchto webových stránkach.

Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov

Ak sa rozhodneme zmeniť našu politiku ochrany osobných údajov, tieto zmeny zverejníme na tejto stránke a/alebo aktualizujeme dátum zmeny zásad ochrany osobných údajov nižšie.

Kontaktujte nás

Pre viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov, ak máte otázky, alebo ak by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese:

Telefón: 86 13510543360 (pondelok-piatok, 9:00-00 pekinského času)

Email:Sales@coolladen.com